Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an den Yoga-Kursen „Yoga mit Clara“ vor Ort sowie über den Erwerb von Einzeltickets und Mehrfachkarten, die zwischen Clara Hoffmann, Pastor-Schmitz-Straße 34, 46485 Wesel, Deutschland (im Folgenden „Anbieterin“ oder „wir“) und den Teilnehmenden (im Folgenden „Teilnehmer:in“) geschlossen werden.

1.2Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Teilnehmer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2.1Die Anbieterin bietet offene Yoga-Gruppenkurse (Drop-in-Klassen) vor Ort an. Kursort ist derzeit Bislicher Straße 1, 46487 Wesel-Flüren. Die aktuellen Kurszeiten, die Kursdauer und die Preise ergeben sich aus der Webseite und dem Online-Buchungssystem.

2.2Die Anbieterin ist berechtigt, Kurszeiten, Kursort und Übungsinhalte aus sachlichen Gründen (z. B. Raumverfügbarkeit, Feiertage, Gruppengröße) anzupassen. Bereits gebuchte Teilnehmer:innen werden über Änderungen, die ihre Buchung betreffen, rechtzeitig informiert. Ist ein geänderter Termin für die Teilnehmer:in nicht zumutbar, kann sie die Buchung kostenfrei stornieren.

2.3Die Teilnehmerzahl pro Kurs ist begrenzt. Ein Anspruch auf einen Platz besteht nur bei einer bestätigten Buchung.

3.1Die Darstellung der Kurse und Tickets auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung.

3.2Buchungen erfolgen über das Online-Buchungssystem der Anbieterin (Zendo). Mit dem Absenden der Buchung über den entsprechenden Button gibt die Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande, die per E-Mail versandt wird.

3.3Die Teilnahme an einem Kurs setzt eine vorherige Buchung des konkreten Termins voraus. Mit einer Mehrfachkarte bucht die Teilnehmer:in die einzelnen Termine gesondert; pro gebuchtem Termin wird eine Einheit von der Karte abgezogen.

4.1Neue Teilnehmer:innen können einmalig eine kostenlose Schnupperstunde besuchen. Die Schnupperstunde wird über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch angefragt und von der Anbieterin für einen konkreten Termin bestätigt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.

4.2Die Schnupperstunde ist unverbindlich und geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag über. Die Regelungen zu Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung (Ziffern 9 und 10) gelten auch für die Schnupperstunde.

5.1Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite bzw. im Buchungssystem ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise.

5.2Die Zahlung erfolgt online bei der Buchung über das Buchungssystem mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Die Zahlungsabwicklung übernimmt ein externer Zahlungsdienstleister. Der Preis ist mit Abschluss der Buchung fällig.

6.1Mehrfachkarten sind ab dem Kaufdatum wie folgt gültig: 10er-Karte: 6 Monate, 20er-Karte: 9 Monate. Einheiten, die innerhalb der Gültigkeitsdauer nicht genutzt werden, verfallen. Der vergünstigte Preis der Mehrfachkarten gegenüber Einzeltickets berücksichtigt diese Gültigkeitsdauer.

6.2Mehrfachkarten sind personengebunden und nicht übertragbar. Sie können nur von der Person genutzt werden, die sie erworben hat.

6.3Die Gültigkeitsdauer verlängert sich automatisch um die Dauer von Kursausfällen nach Ziffer 8. Bei einer nachgewiesenen Erkrankung oder Verletzung der Teilnehmer:in von mehr als zwei Wochen verlängert sich die Gültigkeit auf Wunsch um die Dauer der Erkrankung (Nachweis z. B. durch ärztliche Bescheinigung).

6.4Eine Barauszahlung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen. Stellt die Anbieterin ihr Kursangebot dauerhaft ein, werden nicht genutzte, noch gültige Einheiten anteilig erstattet. Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht (Ziffer 11), bleiben unberührt.

7.1Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei über das Buchungssystem oder per E-Mail an kontakt@clara-hoffmann.de storniert werden. Bei Mehrfachkarten wird die Einheit der Karte wieder gutgeschrieben; bei Einzeltickets wird der gezahlte Betrag als Guthaben für einen anderen Termin gutgeschrieben.

7.2Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen verfällt die Einheit bzw. das Einzelticket, da der Platz kurzfristig nicht mehr anderweitig vergeben werden kann. Der Teilnehmer:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7.3Die Teilnehmer:in soll rechtzeitig vor Kursbeginn erscheinen. Aus Rücksicht auf die Gruppe und aus Sicherheitsgründen (fehlendes Aufwärmen) kann die Teilnahme bei erheblicher Verspätung verweigert werden; die Einheit gilt dann als genutzt.

8.1Die Anbieterin kann einzelne Kurstermine aus wichtigem Grund absagen, z. B. bei Krankheit der Kursleitung, Nichtverfügbarkeit des Kursraums, zu geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt. Die Teilnehmer:innen werden so früh wie möglich per E-Mail bzw. über das Buchungssystem informiert.

8.2Bei einem Kursausfall wird die gebuchte Einheit gutgeschrieben. Bei Einzeltickets kann die Teilnehmer:in zwischen einer Gutschrift und der Erstattung des gezahlten Betrags wählen. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 10.

9.1Keine Heilbehandlung: Die Kurse sind ein Angebot zur Gesundheitsförderung und Prävention. Sie stellen keine medizinische, physiotherapeutische oder psychotherapeutische Untersuchung, Beratung oder Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Aussagen zu möglichen positiven Wirkungen (z. B. auf Rücken, Nacken oder Nervensystem) sind keine Heilversprechen.

9.2Gesundheitliche Voraussetzungen: Die Teilnahme setzt eine für Bewegungs-, Dehn-, Kräftigungs- und Atemübungen ausreichende gesundheitliche Verfassung voraus. Bei Vorerkrankungen, akuten oder chronischen Beschwerden, Verletzungen, nach Operationen, während einer Schwangerschaft sowie insbesondere bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Bandscheibenvorfällen, Osteoporose, Epilepsie oder psychischen Erkrankungen klärt die Teilnehmer:in vor der ersten Teilnahme ärztlich ab, ob und in welchem Umfang sie teilnehmen kann.

9.3Mitteilungspflicht: Die Teilnehmer:in informiert die Anbieterin vor Kursbeginn über gesundheitliche Einschränkungen, akute Beschwerden, Verletzungen oder eine Schwangerschaft, damit Übungen angepasst oder Alternativen angeboten werden können. Dies gilt auch für Veränderungen, die nach der ersten Teilnahme eintreten.

9.4Eigenverantwortung: Die Teilnehmer:in führt die Übungen im Rahmen ihrer eigenen körperlichen Möglichkeiten aus, achtet auf die Signale ihres Körpers und nutzt die angebotenen Abwandlungen. Bei Schmerzen, Schwindel, Kreislaufproblemen oder sonstigem Unwohlsein ist die Übung sofort abzubrechen und die Anbieterin zu informieren.

9.5Hilfestellungen und Berührungen: Körperliche Hilfestellungen (Korrekturen durch Berührung) erfolgen nur mit Einverständnis der Teilnehmer:in. Dieses Einverständnis kann jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigert oder zurückgenommen werden.

9.6Ausschluss von der Teilnahme: Eine Teilnahme unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten, die die Wahrnehmung oder Reaktionsfähigkeit beeinträchtigen, ist nicht gestattet. Bei ansteckenden Erkrankungen bitten wir darum, dem Kurs fernzubleiben. Die Anbieterin kann Teilnehmer:innen von einer Kursstunde ausschließen, wenn eine Teilnahme erkennbar ein gesundheitliches Risiko für sie selbst oder andere darstellt oder der Kursablauf erheblich gestört wird.

9.7Minderjährige können nur mit Einverständnis der Erziehungsberechtigten teilnehmen.

10.1Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Anbieterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

10.2Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin bei leichter Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmer:in regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10.3Beruht ein Schaden darauf, dass die Teilnehmer:in Anweisungen der Kursleitung nicht befolgt, gesundheitliche Einschränkungen entgegen Ziffer 9.3 nicht mitgeteilt oder ihre Belastungsgrenzen entgegen Ziffer 9.4 überschritten hat, ist dies bei der Haftung als Mitverschulden zu berücksichtigen (§ 254 BGB).

10.4Für mitgebrachte Garderobe, Wertsachen und sonstige Gegenstände übernimmt die Anbieterin keine Haftung, es sei denn, der Verlust oder die Beschädigung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin.

10.5Die vor Ort bereitgestellten Hilfsmittel (z. B. Matten, Blöcke) sind pfleglich zu behandeln. Es gilt zusätzlich die Hausordnung des Gebäudes, in dem sich der Kursraum befindet.

11.1Buchung einzelner Termine: Bei der Buchung eines Einzeltickets für einen bestimmten Kurstermin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für deren Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist. Die Stornierungsregeln nach Ziffer 7 bleiben hiervon unberührt.

11.2Mehrfachkarten: Beim Kauf einer Mehrfachkarte steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu.

12.1Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmer:innen erkennbar sind, werden nur mit deren vorheriger Einwilligung angefertigt und veröffentlicht (z. B. auf Instagram). Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13.1Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Gesundheitsangaben, die Sie uns nach Ziffer 9.3 mitteilen, verwenden wir ausschließlich, um die Übungen an Ihre Situation anzupassen.

14.1Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung gültigen Fassung.

14.2Auf Verträge zwischen der Anbieterin und den Teilnehmer:innen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.3Sofern die Teilnehmer:in Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Geschäftssitz der Anbieterin (Wesel, Deutschland) ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag.

14.4Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

14.5Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung.